2003-08-14 00:00:00
В "Агентстве Бекар" образован VIP-департамент. Его возглавил Леонид Рысев, имевший ранее в "Бекаре" статус индивидуального брокера, а широкой общественности известный как владелец сайта "Откровенно о недвижимости" и соавтор одноименной книги. Специализация нового департамента - обслуживание высокодоходных покупателей и продавцов квартир. То есть в качестве критерия выбраны не те или иные, в том числе стоимостные характеристики объектов недвижимости, а определенная целевая группа, отличающаяся от массового клиента уровнем требований к жилью и сервису, образом жизни. По мнению Леонида Рысева для подобного клиента нужны профессионализм, уровень оказания и преподнесения услуг и высокий имидж и компании и риэлтера. А главное, знание психологии данной целевой группы. Поэтому департамент будет немногочислен, и должен собрать что называется "сливки" риэлторского сообщества. Это подразумевает создание некого клуба среди риэлтеров работающих в городе у указанной целевой группе - таких агентов всего несколько десятков человек. Независимо от имени компании, под которым они ведут свою деятельность тесное общение среди коллег крайне важно в этом сегменте рынка, когда большинство квартир продаются не по рекламе в газетах, а на основе личных связей, клиенты вращаются в одном небольшом мире и выбирают для себя услуги только с имиджем и по личным рекомендациям - о работе не то что со стажером, а с рядовым агентом речи нет, как и о звонке в агентство с заявкой на покупку по случайному рекламному телефону." VIP-департамент расположится в бизнес-центре "Фарватер". В перспективе работы департамента - создание нового сайта в "Интернет", в задачи которого входит не только экспонирование элитных объектов, но и описание модных трендов в среде VIP-владельце
Ассоциация профессионалов рынка недвижимости Санкт-Петербурга
|