Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
2003-03-14 00:00:00
Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг становится приоритетной сферой деятельности Союза потребителей России. Об этом заявил председатель Союза потребителей РФ депутат Госдумы Петр Шелищ на состоявшейся сегодня в Санкт-Петербурге пресс-конференции, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Раньше наибольшее количество жалоб и обращений со стороны потребителей поступало на качество непродовольственных товаров. В последние 2-3 года резко увеличилось количество претензий на качество и стоимость жилищно-коммунальных услуг. Если по товарам потребители научились отстаивать свои права, то в сфере услуг этот процесс только начинается. Серьезные претензии предъявляются к платным медицинским услугам, платному образованию. Но "самой больной темой" являются услуги в сфере ЖКХ. По инициативе Союза потребителей России в 2002г. было возбуждено дело против Сбербанка, использующего свое монопольное положение при сборе коммунальных платежей, что в итоге ведет к дополнительному росту тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Важным шагом защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, по мнению П.Шелища, должно стать принятие федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "Об основах федеральной жилищной политике". 19 марта этот документ будет рассматриваться в Государственной думе во втором чтении. В числе внесенных ко второму чтению поправок есть и предложения Союза потребителей России. В частности, законопроект говорит о необходимости установления потребительских стандартов качества и объема предоставления основных жилищно-коммунальных услуг и методики перерасчета оплаты жилья и коммунальных услуг при предоставлении услуг в меньшем объеме и ненадлежащего качества. Кроме того, законопроект предполагает защиту права людей на кров по страховому принципу (страховать жилые помещения и общее имущество дома от потери эксплуатационных характеристик инженерных систем и ограждающих конструкций здания в результате во#зникновения аварийных ситуаций). Более того, договоры подряда на строительство и реконструкцию жилищного фонда, а также договоры на оказание услуг по содержанию и ремонту государственного и муниципального жилого фонда должны предусматривать страхование ответственности за ущерб, вызванный утратой жилищного фонда, эксплуатационных свойств в результате ненадлежащего исполнения указанных договоров).
Региональный сервер недвижимости Санкт-Петербурга и Лен. области содержит информацию о продаже покупке или аренде недвижимости в Санкт-Петербурге.
Тематические материалы, новости, статьи. Реестр агентств недвижимости и строительных компаний.
www.estate.spb.ru