|
2001-07-10 00:00:00
Лицензионная палата Санкт-Петербурга поддержала решение Ассоциации риэлтеров
Санкт-Петербурга об опубликовании в рекламе объектов недвижимости только офисных
телефонов фирм и направила соответствующее обращение в специализированные
средства массовой информации.
Инициатива Ассоциации риэлтеров полностью соответствует духу и
букве законодательства о лицензировании. За содержание информации, размещаемой в
СМИ, несет ответственность лицо, имеющее лицензию на соответствующий вид
деятельности. Таким лицом является риэлтерская фирма или частный предприниматель,
имеющие право на ведение данной деятельности. Агент, работающий в фирме, имеет
лишь аттестационную карточку, что не дает ему права предоставлять риэлтерские услуги,
включая рекламу объектов, от своего имени…?, - говорится в обращении.
Лицензионная палата Санкт-Петербурга настоятельно рекомендует редакциям СМИ
публиковать в рекламе лишь телефоны, оформленные на лицензированную риэлтерскую
фирму, и отказаться от публикации телефонов агентов и нелицензированных посредников.
Такая позиция соответствует не только интересам риэлтерского бизнеса, позволяя
устанавить более жесткий контроль над информационными потоками фирмы, но и
интересам клиентов, которые пользуются услугами риэлтеров. Клиент обращается прежде
всего в фирму, и именно она несет ответственность за качество предоставленных услуг и
действия, осуществленные ее сотрудниками, в том числе агентами, по ее поручению.
Естественно, агент для удобства работы вправе дать клиенту и номер домашнего
телефона, но первый опыт общения должен носить официальный характер.
В риэлтерском сообществе нет единства по этому вопросу. Многие фирмы считают, что
затраты на внедрение новой технологии (приобретение новых телефонных линий,
расширение штата диспетчеров? и т. п.) превысят полученную выгоду. Для разъяснения
перспектив бизнеса, связанных с этой формой работы, способов решения возникающих
проблем и знакомства с опытом фирм, уже перешедших на нову#ю технологию, 13 июля
Ассоциация риэлтеров проводит круглый стол "Новые технологии построения бизнеса.
Управление информационными потоками".
Ассоциация профессионалов рынка недвижимости Санкт-Петербурга
|
Жилая
Продажа квартир
Новостройки
Аренда
Загородная
Коммерческая 
Доска объявлений
Реестр фирм
Материалы
Работа
Кабинет
Почта
