2004-02-04 00:00:00
В ходе проверки 657 хозяйствующих субъектов, предоставляющих в РФ услуги автостоянок, только в 56 случаях (8,5%) не выявлено нарушений законодательства по защите прав потребителей. Такие данные привел сегодня на пресс-конференции заместитель главы МАП РФ Сергей Дудкин. При этом 89,1% выявленных нарушений пришлось на несоблюдение права потребителей на достоверную и полную информацию. Так, рассказал С.Дудкин, на ряде стоянок не было указано название хозяйствующего субъекта и его юридический адрес. В 155 случаях не заключались письменные договоры об оказании соответствующих услуг. При этом, отметил С.Дудкин, иногда именно потребители возражали против заключения таких договоров, т.к. "не хотели указывать никаких данных о себе". Выявлены также случаи фиксирования в договорах условий, противоречащих законодательству, например возможности исполнителя в одностороннем порядке расторгать договор. Отмечены случаи полного или частичного освобождения исполнителей от ответственности за сохранность транспортного средства. Замминистра сообщил, что МАП готовит памятку для потребителей услуг автостоянок, в которой будут изложены "в доступной форме" их права. Проверка проводилась в январе-июне 2003г. всеми территориальными управлениями МАП РФ, ГИБДД и транспортной инспекцией.
РИА РосБизнесКонсалтинг
|