2007-02-26 13:49:28
Портал "Квадрум. Недвижимость России" поинтересовался у читателей, что является определяющим фактором при выборе агентства недвижимости? Мнения аудитории разделились. Друг плохого не посоветует, размышляет будущий клиент. И, действительно, рекомендация близкого человека оказалась важна для 21% опрошенных.
На один процент больше - 22% читателей высказались в пользу варианта "Я вообще не доверяю риэлторам". Аудитория, выбравшая этот вариант ответа, заведомо негативно воспринимает любой вид взаимоотношений между клиентом и агентством. Появляющиеся время от времени громкие сообщения о мошенничестве со стороны псевдоагентств недвижимости, увы, породили у россиян ощущение незащищенности перед возможными неурядицами.
Грамотно составленный договор, удовлетворяющий потребности обеих сторон: клиента и агентства недвижимости, стал решающим для 18% аудитории, - 279 человек волнуют условия договора.
Россияне доверяют информации, размещенной в Интернете. 14% респондентов доверяют отзывам клиентов о компании, размещенных в Интернете (223 человека). Ровно для такого же количества читателей определяющим оказался фактор известности компании (частое упоминание в СМИ) - 14% голосов.
Менее всего, как ни странно, аудиторию волнует размер комиссионного вознаграждения, в пользу этого ответа оставили свой голос только 178 человек (11%).
Можно сказать, что явного лидера или аутсайдера в вопросе определяющего фактора при выборе агентства недвижимости опрос не выявил.
Всего в голосовании недели приняли участие 1581 человек.
"Квадрум. Недвижимость России"
|