2007-01-18 13:56:39
84% россиян по различным причинам не удовлетворены жилищно-коммунальными услугами.
К таким результатам пришли специалисты ВЦИОМ в ходе проведенного исследования. Более трети (а это 37%) недовольны сроками оказания жилищно-коммунальных услуг. Из них 17% недовольны своевременностью ремонта ветхого жилья, 9% - срочностью вызова работников ЖЭО и 11% - сроками устранения сбоев.
В ходе исследования также выяснилось, что треть россиян не устраивает качество услуг, предоставляемых жилищно-экплуатационными организациями, особенно по устранению неполадок в энергоснабжении (недовольных оказалось 13%) и по содержанию внутридомовых коммуникаций (улучшений ждут 18%). Вывод напрашивается сам собой: Таким образом ситуация на сегодняшний день с предоставлением жилищно-коммунальных услуг в России находится в плачевном состоянии.
Исследование проводилось по заказу комиссии по проблемам ЖКХ Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».
Газета "Деловой Петербург"
|